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2016年医疗服务满意度社会调查”结果出炉(2

※发布时间:2017-6-13 8:55:25   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  “看病难、看病烦”是市民就医的最大困扰。厦门新开元医院积极推进预约诊疗服务,规范预约管理。曾珍宝介绍,医院通过网络、电话、平台、导诊服务台等多种方式和途径提供预约诊疗服务。实行预约优先服务,对预约患者优先安排就诊、检查,引导患者形成预约就诊习惯。据统计,该院预约就诊人数由2015年的335人次,上升到2016年的2004人次,增长498.2%。“看病难、看病烦”是市民就医的最大困扰。厦门新开元医院积极推进预约诊疗服务,规范预约管理。曾珍宝介绍,医院通过网络、电话、平台、导诊服务台等多种方式和途径提供预约诊疗服务。实行预约优先服务,对预约患者优先安排就诊、检查,引导患者形成预约就诊习惯。据统计,该院预约就诊人数由2015年的335人次,上升到2016年的2004人次,增长498.2%。

  近年来,我市大力推行分级诊疗,这在满意度提升中也得到了充分体现。新开元医院作为一家立足社区的二级医院,成为厦门分级诊疗体系的有利补充。通过新、微平台、温馨提示卡等途径,新开元医院及时发布医院就诊时段分布信息,引导患者错峰就诊,并将医院改善医疗服务的创新做法以及下社区开展义诊服务等信息告知市民。2016年,医院将进一步改善医疗服务的重点落实在社区居民,从基层做起,不断满足社区居民的就医需求。据统计,2016年,新开元医院下社区义诊及参与各种共建活动共计320次,服务人数4625人次。

  同时,医院对诊区布局进行优化,保持整洁舒适,设置了醒目标识。医院门诊大厅、各楼层就诊区域等醒目标示了建筑平面图、科室分布图,全部设置防滑标志、温馨提醒,极大方便了患者就诊。

  央广网1月17日消息(记者刘天思)据中国之声《央广新闻》报道,日前,市十四届五次会议举行首场新闻发布会,主题聚焦“深化促发展”,相关部门逐一解读介绍涉及民生、行政审批、医疗等多领域的新措施。记者了解到,市医改中重要的医疗服务价格调整...

  台海网1月12日讯 据厦门日报报道 为了解厦门市二级甲等以上医院的服务和管理水平、对医院进行有效考核,从而提升医疗服务质量,厦门市卫生计生委在2013年首次委托第三方零点公司对患者与职工进行满意度调研,并在2014年、2015年、2016年持续围绕门急诊服务、住院服务、...

  台海网1月12日讯 (海峡导报记者 李方芳 通讯员 陈璟锟) 昨天,厦门市卫生计生委召开新闻沟通会,公布了2016年医疗服务满意度社会调查结果。调查数据显示2016年厦门医疗服务总体满意度得分与2015年相比略有提升。2016年患者总体满意度87.4分,高于全省2016年上半年...

  蓝军南部智库“南论坛”今天公布民调,指高雄市民对蔡英文第一年的施政不满意度达5成8。(图片来源:《联合报》) 据《联合报》报道,蓝军南部智库“南论坛”5日公布民调,指高雄市民对地区领导人蔡英文的施政不满意度达5成8,超过8成市民反对日本核灾...

  地区领导人蔡英文。(图片来源:“中时电子报”) 中国网1月4日讯日前台“”对外说明蔡英文、林全执政7个多月以来的政绩,重点包括对“太阳花”撤告、废止高中微调课纲、“不当党产委员会”正式挂牌运作、通过“劳基法修正案”、推动“长照”10年...

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