精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 12手机市场调查报告范文 现代人已经离不开手机，那么手机市场的调查报告要怎 么写呢?下面是学习啦小编为大家整理的手机市场调查报告 范文，欢迎阅读。 手机市场调查报告范文篇1：前言：经济迅速发展， 人们生活水平不断的提高，这就为手机的普及创造了条件， 同时经济全球化的进程加快，对信息需求的即时性要求也更 为注重了。手机作为 20 世纪末的新事物，它的发展初期作 为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带 者，手机的优越性在某些方面已超过了、等信息载 体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物 月16日---2011 随着通信类产品的更新换代，手机市场增势强劲，手机市场分额也在不断扩大。国 内移户总数不断增加， 手机普及率更是一升再升，并预计 2011 年底国内的移动通 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 12信市场还将新增至少 6000 万用户，更换新机的用户也将达 6000万左右，市场总体规模增长率可达 20.6%。 由此可 见，手机市场仍存在着巨大的潜力。 而随着潜力带动众多有实力厂商的进入，造成一方面手机产能急剧膨胀，另一方面，激烈的市场竞争和运营商低 端购机也导致了手机价格的整体下滑。 手机价格的持续下 降不但满足了大众的购机需求，同时也提高了大众的购机标 准，使其对手机的购买重心越来越集中在智能性方面，也即 增强了对智能手机的需求。一批高科技的代表产物不断出 现，Android 智能、iPhone 等时尚智能手机受到了越来越多 消费者的青睐，人们逐渐将目光放在了高端品牌上。 手机消费人群广，厂家根据不同的使用需求，生产各种款式的手机，满足顾客需求。其中，年轻人是手机销售的 最大市场。追求时尚体现个性本就是年轻人的特点，对于手 机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗 拉、三星在设计手机款式的时候都更加追求时尚化，满足消 费者的需求。 每个厂商的产品是不同质的，即存在差别。但差别又不是很多。由于产品的差别性，使得它们相互之间不能 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 12完全替代，从而厂商对于自己的产品具有一定的垄断性。另 一方面，由于产品的差别不大或很小，使得它们相互之间具 有较高的替代性，从而厂商对自己的产品不具有完全的垄断 性。在手机市场上，诺基亚、三星、摩托罗拉、苹果等产品， 它们都拥有最基本的功能，可以满足消费者最基本的需求， 同时也是由于它们之间在产品的质量、设计、功能、技术等 的不同，使得它们之间也不能完全替代，就好像一个商务人 士他需要的是黑莓，而对于一般的消费者只需其具备较好的 功能就行。 在垄断竞争市场上，商品的品牌是极为重要的，因为作为一个消费者对产品的质量、功能是有偏好的，我们 作为一个消费者在一般情况下不会去购买我们所从未听说 过的产品和服务的。 为了突出自己的产品特点，厂商是会花很多的力气在广告、商标、包装上的，从而引起消费者的注意并刺激 他们的购买。三星、诺基亚、苹果等等的品牌，其广告 不胜枚举。 尽管手机市场面临巨大挑战，但一些产品销售状况依然量好，因为，一些过去主要购买中端标准型产品的使用者， 有可能转而购买更便宜的手机，或是转向购买具有更多功能 的机种，触控屏幕与黑莓键盘手机仍然是推动换机潮的主要 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 12力量。然而，手机平均销售价格加速下滑，对中低端手机制 造商带来了巨大影响。” 经济衰退持续阻碍了成熟及新兴 市场的换机潮。渠道商同时面临着需求不振与财务压力，在 能够重新进货前，必须消耗掉 1,390 万台的库存。10/11 各品牌销售及市场份额状况款Android手机。 与去年同期相比，SonyEricsson 在2010 年第二季的 市占率下降了2.8%，而出货量则下滑了41%。尽管市场 充满挑战，专家仍将 SE 的成绩不佳归因于其手机缺乏竞争 力。SE 忽略了主要趋势，如用于及电邮、浏览网络的黑 莓键盘产品。 智能手机销售强劲，2010年第二季销售量达 4,090 台，较前一季增长27%。由于利润率较高，因此智能手机为 制造商提供了更多商机，这是成长最快的领域，且ASP 下跌 幅度也非常有限。 在高端智能手机市场，自2010年第三季以来，宏达(HTC) 一直仅次于苹果，排名第4。在2010 下半年，由于产品延迟， 预估2011 年收入将较去年减少4%~5%，与先前预期的10%年 增长率相去甚远。 通过调查，我们了解到，目前主要是国外品牌占据绝大多数市场，国产手机同样面临发展的机遇。而且智能手机 在整个手机市场的份额占有率越来越大，各大厂商不断发布 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 12新产品，以应对市场的需要。虽然竞争激烈，但市场广阔， 前景良好。 手机市场调查报告范文篇2：班级： 姓名： 月份在南平市江滨、四鹤、马坑口、八一对联想手机的市场销售进行了一次调查。此次调 查主要通过问询，调卷，网上调查等方法对以上所说的 几个人流量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想 手机在南平市手机市场上的份额，另一方面为了发现其强大 的竞争对手，了解南平市手机市场的发展，还有就是为以后 的手机销售市场策略制定计划。 近十年来，不论全球手机市场还是中国手机市场，诺基亚都占据着最大的市场份额，其产品使用人数之多、覆盖 范围之广令其他品牌望尘莫及。尽管与诺基亚差距悬殊，但 其他品牌并未放慢追赶的脚步。特别是联想手机在南平市的 发展 更是突飞猛进 人员安排：X负责滨江问卷调查。X 负责 四鹤问卷调查 X 负责马坑问卷调查。X 负责八一问 卷调查。X 负责数据的处理分析和报告的撰写。 问卷打印费用：0.2 元/份*50 份=10 调查报告打印费用： 0.1 元/张*10 问卷精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 12样本： 您好：随着市场竞争日趋激烈，消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况，更好地打 开手机市场，我们特地开展此次调查活动，希望您给予支持 和帮助。 A、男性B、女性 A、国内品牌(步步高、联想、联想等)B、国外品牌(诺 基亚、索爱、摩托罗拉等) A、音乐手机B、智能手机 C、商务手机 A、品牌知名度B、价格 C、功能 D、外观 E、售后服 A、价格优惠B、赠送手机配件 C、买手机送话费 、是否了解联想音乐手机：A、了解 B、没有 、对联想手机的了解主要的途径：精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 A、手机卖场B、宣传册 C、网络 D、电视广告 A、中低档手机B、中档手机 C、中高档手机 10、联 想让您选择的因素： A、音乐功能强大B、品牌信誉高 C、外形时尚 价比高11 联想的售后服务如何： A、非常好B、很好 C、一般 12 可以接受的手机价位： A、500至1000 B、1000至1500 C、1500至2000 D、2000元以上 13、喜欢的手机外形： 问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了调查。报告主要结论如下： 对手机的男性需求比女性需求大，大家热衷于国外的 手机，像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对国内 品牌，像步步高、联想、oppo 热衷度不高，在选择手机时， 倾向于音乐手机和智能机的选择。在购买手机时最先考虑手 机的外观，价格，产品质量和品牌知名度。 下面是从调查数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告： 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 从联想手机用户所使用的联想手机价格来看，主要集中在1001-2000 元价格段，这与中国整体手机市场用户价格 关注格局相一致。 联想手机用户中，使用1001-2000 元中端产品的比例 占一半以上，为 81.3%。调查者中使用联想千元以下低端产 品的用户比例累计为12.5%，而使用3000 元以上高端联想手 机的用户比例较低，6.3%。 在为什么购买联想手机的原因选择上，音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因，81.3%的用户选择因此 原因。可见，联想的质量是其获得市场份额的有力。 因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上，可见，业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是 联想获得用户认可的另一大利器。其他原因，诸如品牌名气 大、性价比高、等原因的选择比例相对较低。 联想手机的使用者对于联想的品牌和手机的认知度都是比较高的。同时对于联想客服的工作人员的服务态度也比 较的肯定。服务质量很好。 对手机电池续航能力不足感到最不满意，因此用户在选择联想产品最需要改进的地方时，选择电池续航能力的比 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 12例均为最大。功能成为两大用户群体认为需要改进的第二大 方面。 使用过与未使用过联想手机的用户未来对联想品牌选择倾向对比 使用过与未曾使用过联想手机的用户未来在对联想品牌的选择上存在显著的差异：使用过联想手机的用户未来还 打算选择 联想品牌的比例高达50.7%，而未曾使用过联想手机的用户未来选择联想品牌的比例仅为 13.9%。可见使用过联想 手机的用户忠诚度较从未使用过联想手机的用户忠诚度明 显高很多。 进入xx 年以来，国 内手机市场的竞争进一步加剧。手机消费者的消费日渐 向与个性化方向发展，使得各大手机品牌围绕手机产品 的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和 同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题，而广大消费 者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求 的产品。 为了使消费者的消费需求得到真实的体现，为了使手机厂商能够推出更加符合市场需求的新品，中国电子信息产 业发展研究院(ccid)下属赛迪数据公司于xx 年11 月份率先 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 10 12在地区推出了大型手机调查活动--”赛迪手机调查”。 本次调查是一次基于手机市场各品牌主推机型的调查。以手机消费者对各款市场主推手机的喜好程度为总指 标，以手机的产品质量(简称质量)、手机的产品外观(简称 外观)、手机的产品价格(简称价格)以及手机的产品功能(简 称功能)4 个指标为调查的一级指标，而质量、外观、功能三 项一级指标又分为多项二级指标。 本次调查先后在晨报上三次刊出，调查主页面与网易及赛迪网链接，共回收有效问卷5077 经过对上述问卷的分析处理，我们评选出11月份 手机市场的 款明星手机，并撰写出11 手机是一个什么东西?这似乎是一个无病呻吟的问题，但本次手机调查的结果(如表一所示)却使得这个问号实实 在在地成为一个问题。 对于被众多的俊男靓女所代言的手机而言，似乎没有人怀疑手机已成为时尚生活的一部分，手机厂商们也费尽心 机地在外观方面做足文章。就象其他时尚的东西都有追星族 一样，各大品牌的手机也都有大量的手机”ns”。本次调 查的结果却对”手机是否时尚依然”打出了问号。调查显 示，消费者对手机外观的在意程度远没有人们想象的高，手 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 11 12机外观的权重只有 0.131，在大一级指标中名列第四。对于 这一多少出人意料之外的调查结果，通过对问卷进行交叉分 析即可得到答案：25 岁以下的消费者给予外观的权重得分较 高，达到0.178，而25 岁以上人群对手机外观却不太在意。 由此可见，时至今日，当手机已象电话般普及之时，手机已 经走过时尚的藩篱，伴随着手机的日渐普及，”时尚手机” 正悄然成为手机市场中的一个细分市场。 在国内市场，价格似乎是市场永远的决定性指标，手机市场也不例外，在大量产品库存的压力下，众多手机厂商 都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。但本次调查显 示，手机消费者对价格的关注度其实并不高，在4 项指标中， 价格的权重只有0.19，名列第三。对于这样的调查结果，我 们有理由对”价格决”打上问号，但也不能据此认为消 费者对价格无所谓。通过对本份精品手机的评选结果我们可 以看出，这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是 手机市场消费者趋于，市场趋于成熟的一种表现。 从根本意义上讲，价格其实只是一个孤立的指标，离开手机 质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义。 由此可见，在日渐成熟的手机市场，”唯价格论”将不再有 市场。 看了手机市场调查报告范文的人还看了：精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 12 3.2016年手机市场调查与研究论文参考 7.it市场调查报告范文3
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