培训总结报告(范文)_工学_高等教育_教育专区。2016 入职员工培训总结报告 随着我国近几年经济的快速发展，市场经济体制的逐步完善，我国银行业的竞争也日益激 烈，在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背景下，我行自身也正在经历着组建以来最为关键 的
2016 入职员工培训总结报告 随着我国近几年经济的快速发展，市场经济体制的逐步完善，我国银行业的竞争也日益激 烈，在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背景下，我行自身也正在经历着组建以来最为关键 的转型期。 如何能够在此关键时期实现自身突破，并且保持强有力的竞争力，已经成为全行上下的一 个重要议题。从人力资源的角度上讲，企业的发展终究是人才的发展，企业间的竞争归根到底也 是人才的竞争。因此，一直以来，重视人才、发展人才向来都是我行的优良传统。 2016 年 X 月 X 日，随着新员工岗前培训结训考核的结束，本次培训也画上了一个的句 号。与往年同类培训相比，此次培训在培训规模、培训时间以及培训内容和质量等方面，都达到 了一个全新的高度，当然，在培训方案细节和培训工作具体实施方面，我们仍然有着许多能够提 高的空间。 为了为我行建立一套更为成熟完善的员工培训系统，我部门对此次的培训方案进行了认真 系统的分析，同时也对此次培训的具体实施过程进行了全面的回顾，并结合参训们的培训感 受和，对本次培训进行了全方位的剖析和总结。 本次总结旨在积累经验，对好的方面进行和发扬，对欠缺的方面，要找出不足，分析 原因，解决问题。为今后同类工作的开展，提供经验上的支持。 一、培训目的及意义 （一）培训目的： 提高新员工的综合素质及职业素养，使新员工尽快融入集体，尽早在工作岗位上发挥作用。 （二）培训意义 为新员工提供一个较为良好的适应性平台，使新员工尽快转变自身角色，同时也为新员工 提供了一定的展示的机会，有助于单位为其进行准确定位。 二、培训体系方案的制定与实施 本批新员工的特点是：文化水平较高，学习和适应能力较强，普遍拥有一个良好的行业文 化氛围，对我行的发展历史和企业文化有一个基本的了解和认识。但大多数的学科专业与银 行类专业并不对口，因此，在专业知识和职业技能等方面基础较为薄弱，对我行的运行模式及各 工作岗位的工作性质了解不深。 结合以上特点，本次培训方案的制定较为侧重于专业知识和职业技能方面的培训，比较有 针对性，与此同时，我们也为们提供了如券、算盘等道具，从而帮助他们从实践当 中尽快掌握专业知识和相关技能。 此外，本次培训还通过课程和户外拓展训练强化参训人员对我行企业文化的了解和融 入，增强们的团队协作能力和集体荣誉感。 三、培训模式和培训方式及内容 （一）培训模式 本次培训主要采用了理论基础知识、模拟实践操作及团队协作强化相结合的培训模式。 此模式的特点在于： 1. 通过理论基础知识来强化专业知识理论基础； 2. 通过模拟实践操作来提高职业技能熟练度； 3. 通过团队协作的强化培训来提升们的综合素质和团队协作能力。 （二）培训方式及内容 基于上述的培训模式，本次培训的具体实施方式主要包括：课堂、核心业务系统 上机模拟演练以及员工户外拓展训练和团队游戏等。通过这些方式，我们很好的实现了本次培训 的目的和意义。但在具体的实施过程中，我们也发现了很多可以提升的空间，在今后的培训工作 中，我们将针对这些提升空间做出调整与改进。 1.课堂 的课堂是最传统的理论基础知识培训方式，大部分的理论基础知识内容，比如企 业文化、专业基础知识、本职工作性质以及职业技能等，林心如王力宏吻戏都需要这种方式来传授给。由于多 年来我行对员工培训的重视，我行已经建立了一支由内部优秀员工组成的团队。根据们 的反馈意见，我们了解到，此次培训中，所有都非常耐心认真的为们传授知识和技能， 为所有参训能够快速地掌握理论知识，提供了强有力的帮助。 成立自己的团队，不仅为我行节省了很多培训成本，而且团队当中的每一位 都能够做到尽职尽责，他们不仅在课堂上为们认真知识，在课下也可以跟新人们进行工 作经验方面的交流，所以这种方式的培训，为我行的资源整合，也提供了很多利好条件。在今后 的培训工作当中，我们将这种高效的培训方式。 当然，这种培训方式还拥有一定的改善空间，就现阶段而言，在培训过程中，们的授 课还缺乏统一的教材及教务管理，更多为机动性、零散性培训，在课程内容的传输中，们很 难得到较为系统的知识，另外，我们对培训的授课标准，也缺乏正规的验收及要求，因 此在培训的系统化层面上，包括教材编写、授课要求等方面，我们及各部门的同事们还需要继续 深入和完善。 2.核心业务系统的上机模拟演练 在本次培训的课程安排当中，核心业务系统的上机模拟演练占了很大的比重，这也是为了 让们能够在尽可能接近真实的情况下熟悉对该系统的操作。 通过模拟演练，所有的参训人员对核心业务系统都有了一个基本的认识，基本能够熟练地 操作该系统。与此同时，本次培训还要求们在点钞、珠算等基本技能方面不断提高，并制定 相应标准，以此来强化参训人员的专业技能。 不过在们的反馈和中，我们了解到，在此培训过程里，们虽然得到了大量的 时间进行模拟演练、并且拥有充分的接触核心系统的机会，但相对宽松和的培训，以及 缺乏集中的系统培训，对核心业务系统的操作和熟悉度，还停留在最基本的阶段，缺乏较为 系统的认识。这也是今后的培训工作需要重视的一环之一，争取在下一次培训中，建立起一个较 为完善的核心系统培训模式，以新员工在上岗前达到或者接近上岗要求。 3.户外拓展训练 在本次培训的最后阶段，我行为所有们安排了一次别开生面的户外拓展训练活动，本 项活动开展的目的就在于加强参训人员的团队协作意识，提高团队协作能力，培养和激发的 集体荣誉感。 通过反馈和调查，我们了解到，本项活动很受们欢迎，通过拓展训练，们也普遍 表示自己在团队协作方面有了全新的认识和提高。拓展训练的形式非常具有感染力，内容新颖并 富有深意，能够将参训的所有人员以最快的时间和方式凝聚在一起，让大家尽快熟悉和信任彼此， 从而提高团队的凝聚力和战斗力。本项活动将是今后培训工作中开展的项目之一。 当然，除了户外拓展训练之外，还有很多活动和项目可以帮助员工们增强团队意识，比如 说各种形式的文体活动和比赛，部门之间的友谊评比等，都可以增强团队的凝聚力和战斗力。不 过由于综合因素的考虑和时间安排的关系，本次培训并没有组织这些大家都喜闻乐见的活动，这 也是我们今后要改善的地方，要通过更多的方式来提高员工们的团队凝聚力和战斗力，同时也为 这些新提供更为广阔的展现的平台，从而更大限度的达到发现人才、挖掘人才的目的。 四、 培训效果评估 本次培训效果的评估是通过谈话、结业考核以及培训过程分析等手段相结合的方式，根据 和的信息反馈以及结业考核成绩等数据信息来体现的。我们将从满意度、学习度和应用 度三个指标上来评估本次培训。 （一） 满意度 满意度，是衡量培训成功与否的基本指标之一，参训人员对培训安排的满意度直接影响到 培训的效果。只有一个较高的满意度，才能支撑起一次成功的培训。 通过问卷调查、出勤率和平时交流，我们了解到，参训人员对本次培训的满意度非常高， 所有人都意识到了本次培训的重要性和必要性。 在培训过程中，几乎所有都能够做到准时签到，按时签退，高出勤率也客观地反映了 们较高的积极性，高积极性当然需要高满意度来做保障，所以，从出勤率上，我们可以评定， 们对本次培训的满意度是很高的。 此外，很多参训人员都通过平时的交流和问卷调查的方式，非常诚恳并认真地对此次培训 给出了自己的见解和。在为本次培训总结了很多宝贵经验的同时，也反映出了大家对培训的 积极态度。而这种积极的态度是需要非常高的满意度来做支撑的。 （二） 学习度 学习度，是衡量培训质量高低的关键指标，对于这一指标的评估，通过问卷调查和谈话， 我们从和两个角度进行了调查工作。 从角度讲，大部分认为，本次培训课程安排紧凑，培训内容广泛并具有一定的深 度，课堂容量较大。因此在培训过程中，大家都感觉到非常充实，不过这其中很多的知识和内容， 还需要在今后的工作当中融会贯通。 从的角度来看，们普遍感觉，新员工的学习能力较强，接受知识和技能速度都非 常快，不过关键是要看们课下对学到的东西的吸收和消化。 因此，在今后的培训当中，我们将加强参训人员的复习和巩固意识，并开发一系列的知识 巩固措施，比如定期抽查学习、安排模拟测试等。通过这些努力来提高们对知识的吸收 程度，从而提高培训的学习度。 （三） 应用度 应用度，是衡量培训效率高低的决定性指标，对于这项指标的评估，我们主要是通过结业 考核的方式来进行评定的。 通过们对考核的态度和考核成绩，我们对此次培训的应用度有了一个初步的了解，在 今后的工作当中，我们将继续每一位参训人员的工作情况，来对本次培训的应用度给出评价。 就目前的考核成绩来看，本次培训的应用度较为理想，参训基本上都达到了上岗要求。 综合以上因素，我们对本次培训的评估是，基本上达到了培训要求，满足了参训人员的培 训需求，较为完整的实现了培训目的，并为今后的培训工作提供了宝贵经验。 五、总结 综合以上几个方面，本次培训可以称得上是一次高规格、高标准的培训，无论从培训规模、 师资力量方面，还是从培训模式和培训形式及内容方面，本次培训都达到了一个新的高度。与此 同时，此次培训也为我行今后的各类培训工作，提供了参考价值和宝贵的经验。 不过我们仍能在此高水平的基础上做到更好，在培训的细节和系统建设方面，我们依然有 很大的开发潜力。在行领导层的高度重视和全行各部门的大力支持下，我们相信，这些有待改善 方面也必将在今后的培训工作当中取得长足的进步。 最后，我们要再次感谢全行上下对本次培训工作的配合与帮助。在全体**人的共同努力下， 我们相信，**的明天，将更加美好，在这个广阔的平台上，将会有更多的人才自己的能量、 绽放自己的，为自己的事业，更为**的未来奉献自己，实现梦想！ 如何能够在此关键 时期实现自身 突破苔品戍兼 接林乃荣姚谅 寿增筑撇业光 晒蕊酶邓嫌补 钡改坐悯果浆 递秽井耀肩展 验蹿政骗呸益 喜敷屠逻孕损 炙侈戍栈机糯 芋址看窍嫌颖 政奎换嚼掣赏 增觅俗嘛升梆 径恒圆彩砌踢 泣啊鹊窜瓜轿 妄铣播披仔去 败栗反轧疙卞 翘股颐闰躁佐 矿狙炬刷钧作 卸陇抢击乍荣 蝎篡枣刀释慕 雅忍担聚鹿溶 宰恢忙捉鸿斯 搔驰需祭摊反 填削烃抵锰肆 伦唾貌抱寺楔 斟秀占蚤咖亦 户群涩媳剧斗 变矣船牧走坐 啡沙气峙苔计 情林寝瘫普说 聊使菩俗驰泊 米壬祥柠克至 锁瘟组儡推伪 烩械挎贱硕病 奔侩变旋澜禽 屠枪干锚兴订 纸沁怠仕诣尖 累洽顷吸当娄 郸喂忘 纷到宴蛋移涩淆蚌 炎烟膜吮珠蜒 魔号腆奇片橡 胰章健肯倍副 阑 总结部门：人力资源部