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5月销量突破38万辆日产轩逸为何车主投诉同样居高不下?

※发布时间:2019-6-13 3:24:58   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  时光荏苒,这么快就到了2018年的高考季,如果没有记错的话,广大考生现在正冷静应答着语文考卷,回想起当年的考试情景,或许此时正在想李白《蜀道难》“青泥何盘盘”的下一句诗是什么?6月季,毕业季,成绩季。三年的寒窗苦读,终将在这两天得到最后的成绩。

  6月,对于车企来说同样需要出成绩,不过他们是对上个月成绩的统计、总结与分析,而不是像高考一样是对三年努力的检验。

  近日,各大车企纷纷公布5月份产销快报,其中东风日产汽车发布的市场销量成绩格外引人注目,旗下日产轩逸轿车销量达到38526辆,同比增长20.4%。4月份,日产轩逸就以3.4万辆的月销成绩,力压朗逸、速腾、卡罗拉等车型,位居轿车销量排行榜首,不出意外的线月份其应该也会蝉联榜首的。

  日产轩逸算是轿车市场上的爆款车型,其一直保持着非常不错的销量成绩,但同样值得注意的是日产轩逸在车质网等第三方汽车质量投诉平台,车主投诉量一直居高不下,成为了名副其实的销量、投诉“双料明星”车型。

  日产轩逸作为日产旗下的重要轿车车型,其外观造型比较成熟稳重,新款车型稍微增添了一些运动气息,大多是为了迎合年轻消费者的需要。就外观方面来说,给人的印象很一般,就是纯粹的一辆轿车,亮点和缺点并不明显,两个字概括:中庸。

  内饰设计主打家居风格,中控设计规规矩矩,但值得一提的是日产轩逸的车内空间相对宽敞,加上比较柔软的底盘调教,驾乘感受较好,吸引了众多家庭用户购买。同时,日产轩逸终端优惠力度大,后期维修保养费用也比较低,的,让很多持币消费者都被圈了粉。综合多方因素,日产轩逸在市场上取得良好的市场成绩好像也说得过去。

  消费者只知道日产轩逸有终端优惠、维修保养成本低等利好因素,但是日产轩逸曾多次因为车辆故障向国家质检总局备案召回。2010年,东风汽车向国家质检总局备案召回报告:因CVT无级变速箱安全隐患,决定从2010年5月1日起,召回2006年1月20日至2008年7月24日期间生产的部分轩逸汽车,数量为69285台。

  2015年,东风汽车向国家质检总局备案召回报告:因一键启动安全隐患,决定自2015年8月25日起,召回2013年7月9日至2014年2月14日期间生产的部分新阳光、轩逸、新骐达和启辰e30汽车,共计38506辆。

  2018年2月,东风日产向国家总局备案召回计划,决定召回2015年4月6日至2017年7月21日生产的部分新蓝鸟、新骐达、新生代骐达及轩逸/全新轩逸汽车,共计689031辆。此次的召回原因可让车主们有些后怕,召回计划称:由于制动总泵油封表面润滑不足,可能会发生翻转现象造成密封不良,导致制动总泵漏油并引起制动系统故障灯报警。如继续使用,极端情况下会因制动液泄漏严重导致制动力不足,造成制动距离变长,对行车安全造成隐患。

  接近69万辆已售车型的召回,对于东风日产来说可谓是史无前例。如果不妥善解决问题,可能给企业带来不可磨灭的口碑影响。但事实正好相反,日产轩逸的销量并未受此影响,反而一上涨。根据车主投诉可以发现,绝大多数的车主对刘姓女孩名字大全此次召回解决方案并不满意,车主们认为加注专用硅油,并不能解决刹车系统的安全隐患,更换相关的硬件才是最好的解决方式。

  车主投诉基本日日更新,虽然也有信息反馈,但整个东风日产公司并未就此事作出任何声明。难道是因为现款轩逸月均销量基本保持在3万辆以上,对于这样的车主投诉他们?故障车辆召回是一家企业对车主负责任的表现,但召回之后“敷衍”解决问题,这就使“负责任”变了味道,难免有暗度陈仓之嫌。

  轩逸作为热销车型之一,厂商在质量把控方面应该更加严格,但轩逸却因为CVT变速箱、一键启动、刹车系统等故障对此召回。而刹车系统故障召回解决方案受到数千位车主投诉,种种情况的发生,时刻提醒着潜在购车消费者审慎对比,消费,切莫从众消费,以免遭受不必要的损失。

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