现在,很多企业越来越关注员工幸福指数的高低,但实习生的幸福指数却极易被大众忽略,但在天健会计师事务所,实习生的待遇却超乎想象地好,幸福指数蛮高。
2016年,天健会计师事务所杭州总部的实习生人数有近千人,除去寒暑假实习的200人,其余的约800人全是带就业目的的毕业实习,最终,有480名实习生被录用,成为事务所正式员工。超过一半的实习生实习结束后选择留下,意味着他们对企业管理的满意与认同。
“天健会计师事务所是2009年成为市人才服务局的企业实训的,曾连续两次被评为杭州市十佳大学生实训,实习生也是逐年累加,从起初的100人扩增为如今的1000多人。”事务所人力资源总部的陈可说,公司还专门建立了一套实习生管理系统,从实习生报到的第一天就开始,以每个项目为单位,指导老师都会对实习生进行量化考核。
“我们公司每个实习生都会配备指导老师,确保实习效果和质量,每1-2个月,我们就会对实习生的实习报告进行考核,只有考核通过,实习生才能继续实习。实习期越长,对实习生未来的职业规划也就越有帮助。” 陈可说,因为工作特性,他们还会考察实习生跟项目的融合情况和团队协作。
实习生拥有什么样特质,才能进入天健会计师事务所工作呢?陈可说要看三个方面:首先观察实习生本身的职业倾向,确定他是喜欢注册会计师这份工作而入行的;其次实习生要拥有快速适应企业文化的能力,并有在这个行业长期发展的倾向,同时有着良好的合作、沟通能力和协作能力;最后一点,也是极其关键的,是实习生得拥有学习的能力,“只有具备以上几点特质,实习生才能更快更好地融入事务所高强度的工作中,不然只能自动淘汰。”
实习生逐年增多,但陈可坦言,明显感觉到实习生吃苦耐劳的能力在下降,对高强度工作的接受度也在下降,“现在年轻多是独生子女,所以我们在实习生管理上还增加了人性关怀,指导老师会关心实习生的心理动态,假如实习生遇到困难,指导老师会第一时间介入进行疏导。”